Als bepaalde toetsencombinaties in CS4 en CS5 niet meer werken, probeer dan eens Firefox te sluiten.
Met o.a. Firefox 3.6.x komt het voor dat bijvoorbeeld slepen van een object met shift ingedruk opeens niet meer werkt.
Oplossing: update naar een latere versie van Firefox, als dat niet mogelijk is, sluit dan Firefox af tijdens CS4 en CS5 werk.